Директор по развитию/ руководитель подразделения

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Директор по развитию/ руководитель подразделения

Директор по развитию/ руководитель подразделения, 10.04.2013

Категория: Менеджеры по работе с клиентами

Контактная информация

Возраст:	32
Пол:	мужчина
Город:	Москва
e-mail:	ahems@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
2003 — Институт Текстильной и Легкой Промышленности, факультет - Экономика/Менеджмент, магистр

Повышение квалификации:
2007 — тренинги, повышающие профессиональные навыки, ЗАО "Центр Финансовых Технологий",
2007 — Повышение эффективности продаж продуктов АМЕХ, ООО «Америкэн Экспресс Банк»
2011 — Продажи в условиях жесткой конкуренции, Moscow Business School.

Опыт работы

12.2009 - по настоящее время, ОАО КБ "ЮНИСТРИМ" (Москва) —
Департамент по развитию партнерской сети
Директор по развитию сотрудничества с банками-партнерами
Организация привлечения стратегически важных банков СНГ и РФ к сотрудничеству.
Курирование стран СНГ.
Переговоры с потенциальными партнерами с целью установления партнерских отношений, поддержка отношений с партнерами.
Стратегическое и оперативное планирование.
Разработка и реализация методов увеличения объема продаж.
Проведение семинаров, конференций, а так же мероприятий в общественных организациях.
Разработка стратегии развития, рекламные и маркетинговые мероприятия.
Организация работы с представителями в странах.
Оперативное взаимодействие со всеми службами Банка.
Ведение статистики и составление отчетов по результатам работы.
Составление договоров, соглашений и прочей сопутствующей документации.
Разработка и внедрение нормативных документов.
Устранение конфликтных ситуаций, повышение лояльности к Банку, подбор персонала, наставничество.
Обеспечение ежегодного роста продаж в среднем на 60-100%.

10.2007 - 04.2009, ЗАО "Центр Финансовых Технологий" (Москва) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Главный специалист направления
Обязанности:
Привлечение банков для сотрудничества в области денежных переводов без открытия счета («Золотая Корона - Денежные переводы»).
Куратор развития системы по направлению Узбекистан.
Переговоры с представителями и руководством банков, консультирование, заключение договоров.
Участие в развитии персонала - навыки продаж, технология продаж, проведение эффективной презентации, наставничество.
Предоставление руководству информации на всех уровнях управления.

Основные достижения:
Развитие системы в Узбекистане с нуля. Заключение прямых партнерских соглашений с рядом крупнейших банков Узбекистана и развитие бренда в стране. Бренд стал узнаваемым, система вышла на уровень тройки лидеров.

03.2006 - 05.2007, ООО «Адэкко», подразделение ОАО «Америкэн Экспресс Банк» (Москва). — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Агент по продажам и имплементации
Обязанности:
Активное привлечение торгово-сервисных предприятий для сотрудничества с ООО «Америкэн Экспресс Банк».
В том числе, переговоры с руководителями предприятий, проведение презентаций. Подписание Соглашений, сбор необходимых документов для подписания, проверка их соответствия. Проведение обучения на предприятиях.

За время работы в ООО «Адэкко» в подразделении «Америкэн Экспресс Банк» проявил себя в качестве успешного работника с самым высоким показателем объема продаж по банку и ежемесячными перевыполнениями плана в 3-4 раза. Был награжден сертификатом 1 степени за лучший результат банком Америкэн Экспресс.

Профессиональные навыки

Навык ведения деловых переговоров на уровне первых лиц организаций, сильные управленческие способности, организаторские и клиентские навыки. Успешный опыт прямых продаж, отличное знание банковских продуктов и технологий, российского законодательства в области банковского дела. Активная жизненная позиция, коммуникабельность, ответственность, требовательность, целеустремленность, бесконфликтность общения, быстрая обучаемость, высокая работоспособность, огромный опыт личных прямых продаж, выраженные лидерские качества, стрессоустойчивость. Умение эффективно управлять персоналом, владение навыками планирования работы подразделения, наставничество, способность быстро и результативно принимать решения в нестандартных ситуациях. Владение навыками урегулирования конфликтных ситуаций в коллективе и в работе с клиентами. Постоянное повышение профессионального уровня, самосовершенствование и развитие.