Специалист call-центра

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Специалист call-центра

Специалист call-центра, 05.04.2013

Контактная информация

ФИО:	Виктория
Возраст:	22
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	kaprizyla0@bk.ru

Образование

Образование: Неполное высшее
2008-2009 гг
ТК №43 (Технологический колледж) г. Москва
Оператор ЭВМ

2010-2012 гг
МТУСИ (Технологический Университет Связи и Информатики) не законченное.
Прикладная математика при программировании, инженер-программист

Опыт работы

2012-2013 гг
ТКС Банк ЗАО г. Москва
Коммерческий банк
Специалист входящих обращений
-Прием звонков
-Консультирование клиентов по продуктам банка
-Оформление заявок на кредитные карты и на открытие вклада
-Консультирование по фин. инфо
-Блокировка карты

2012 г
Банк Русский Стандарт г. Москва
Менеджер по активным продажам
-Консультирование по продуктам банка
- Продажа банковский продуктов

Профессиональные навыки

Английский: Технический
Уровень владения компьютером: Продвинутый пользователь
Компьютерные навыки: Word, Excel, Access, Outlook.

- Внимательна;
- Готова к переработкам;
- Легко обучаюсь и усваиваю новую информацию;
- Коммуникабельна, ответственна, пунктуальна