Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Управляющий дополнительным офисом/ руководитель
       

Управляющий дополнительным офисом/ руководитель, 03.04.2013

Категория: Руководители/Заместители

Контактная информация

ФИО:Дмитрий Дмитриевич
Возраст:29
Пол:мужчина
Город: Москва
e-mail:xexe1983@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
2000-2005г.
Высшее (оконченное) Финансы и кредит

Опыт работы

Февраль 2011 — Январь 2013 (2 года)
Московский банк ОАО Сбербанка (Москва, sbrf.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Руководитель дополнительного офиса
Обязанности:
- оперативное руководство деятельностью подразделения (штат более 20 человек)
- создание необходимых условий труда и благоприятного психологического климата в команде, обеспечение дисциплины и соблюдения стандартов работы офиса
- поиск, подбор, прием на работу и увольнение сотрудников подразделения Банка, их постоянное развитие, наставничество, продвижение по карьерной лестнице
- формирование стабильной и успешной команды профессионалов, мотивированных на достижение результата и постоянное развитие
- организация разработки и контроль выполнения перспективных и текущих планов работы
- выполнение задач и функций по достижению установленных планов по каналам продаж, обеспечение роста доли присутствия Банка на рынке кредитов, депозитов, комиссионного дохода и канале продаж
- выполнение личных ключевых показателей эффективности (КПЭ) и планов продаж (КПЭ офиса)
- выполнение Стандартов организации продаж и Стандартов качества обслуживания клиентов
- разработка и успешная реализация проектов по ряду направлений деятельности офиса, внедрение инновационных решений, направленных на достижение поставленных целей
- соблюдение исполнительской дисциплины в рамках взаимодействия с отделами аппарата управления Банка, предоставления отчетности, коммуникации
- защита/представление интересов офиса перед руководством банка, на рабочих группах, советах, а также во внешних организациях в пределах компетенции
- отсутствие претензий руководства в части исполнительской дисциплины, выполнения поставленных задач
Цели для поиска работы:
- Возможность карьерного роста и дохода
- Участие в сложных и ответственных проектах компании, участие в обсуждении и принятии управленческих решений, совместное достижение

Март 2010 — Февраль 2011 (1 год)
Заместитель руководителя дополнительного офиса Московский банк ОАО Сбербанка России
- Развитие навыков и участие в процессе планирования, помощь руководителю в организации работы офиса, контроль работы подчиненных, мотивация персонала дополнительного офиса с целью выполнения ключевых показателей эффективности
- Контроль соблюдения сотрудниками «Стандартов сервиса на всех этапах обслуживания клиентов» и нормативных документов ЦБ РФ и ОАО «Сбербанк России» при проведении банковских операций
- Развитие клиентской базы дополнительного офиса, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов на обслуживание
- Участие в подборе и расстановке штата дополнительного офиса, в повышении уровня профессиональной подготовки персонала

Апрель 2006 — Март 2010 (4 года)
Московский банк ОАО Сбербанка России (Москва, http://sbrf.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Начальник сектора
- Развитие клиентской базы дополнительного офиса, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов на расчетно-кассовое обслуживание, кредитование, зарплатные проекты, эквайринг
- Осуществление "холодных" звонков потенциальным клиентам
- Ведение прямых продаж корп.клиентам банковских продуктов и услуг (Кредиты, гарантии, РКО, зарплатные проекты, депозиты, др.продукты)
- Проведение переговоров на уровне первых лиц
- Увеличение кредитного и депозитного портфеля.
- Сбор документов для рассмотрения кредитной заявки
- Первичный анализ и оценка финансового положения клиентов
- Структурирование сделки, вынесение и защита вопросов о кредитовании на Коллегиальных органах Банка
- Кросс-продажи

Профессиональные навыки

- Подбор и формирование успешной команды
- Разработка и внедрение системы мотивации сотрудников
- Обеспечение сотрудников необходимыми ресурсами
- Планирование
- Оперативное управление командой
- Контроль исполнения поставленных целей, деятельности сотрудников офиса
- Умение развивать подчиненных, наставничество над подчиненным
- Разработка и внедрение новых практик в работе офиса
- Разработка, реализация и контроль реализации глобальных проектов (Модель продаж офиса, программа по борьбе с очередями, моментальная кредитная карта, производственная система, социальная карта, альтернативные каналы обслуживания клиентов)
- Постоянный самоконтроль и саморазвитие
- Самостоятельность, коммуникабельность, инициативность, активная жизненная позиция

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

Банк МосквыМеткомбанк
Московский Банк Реконструкции и РазвитияРусский Стандарт
ВТБ 24ФКБ Юниаструм банк
ХлыновРайффайзенбанк
АКБ РосбанкКИТ Финанс

Все банки