Руководитель/ заместитель руководителя/ эксперт

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Руководитель/ заместитель руководителя/ эксперт

Руководитель/ заместитель руководителя/ эксперт, 02.04.2013

Контактная информация

ФИО:	Сергей Александрович
Возраст:	39
Пол:	мужчина
Город:	Москва
e-mail:	spanter@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
Высшее 1990-1996 Московская Академия Приборостроения и Информатики

Опыт работы

Май 2010 – февраль 2013 ООО «Прогресс-Факторинг»
Генеральный директор
Руководство оперативной деятельностью компании.
Стратегическое планирование развития компании.
Постановка технологий проведения факторинговых операций.
Формирование сбытовой политики.
Построение системы продаж.
Поиск и развитие каналов продаж.
Проведение переговоров с первыми лицами компаний-клиентов.
Ведение вип клиентов.
Формирование нормативной базы.
Адаптация программного обеспечения.
Построение систем риск-менеджмента.
Подбор и обучение персонала.
Управление ликвидностью компании.
Мониторинг конкурентов.
Подготовка рекламных компаний.
Формирование коммерческих предложений.
Разработка систем тарификации услуг.
Достижения:
Запуск факторинговой компании с «нуля». Сформирована действующая широкая линейка продуктов по факторингу, полностью сформирован блок предоставления факторинговых услуг (блок обслуживания). Сформирована и начато активное развитие системы продаж. В рэйкинге российских факторов за 2011 и первое полугодие 2012 года компания последовательно занимала 25 и 21 места по объему уступленных требований. (Рэнкинг российских Факторов рейтингового агентства Эксперт РА).

Июнь 2005 – апрель 2009 ОАО «Московский Кредитный Банк»
Директор Департамента факторинга
Оперативное управление департаментом.
Стратегическое планирование развития факторингового направления в банке.
Создание и управление моделями риск-менеджмента при факторинге.
Построение системы продаж факторинговых продуктов.
Проведение обучающих семинаров для сотрудников сети продаж банка.
Формирование и развитие факторинговых продуктов в банке.
Проведение переговоров с вип клиентами банка.
Формирование маркетинговой и рекламной политики банка по факторингу
Подбор и обучение сотрудников.
Разработка систем мотивации для персонала.
Защита вопросов по клиентам на Кредитном Комитете Банка
Достижения:
Постановка и развитие факторингового направления в банке с «нуля». На середину 2008 года банк занимал 10 место в ренкинге факторинговых компаний рейтингового агентства Эксперт РА. Портфель по факторингу в МКБ на сентябрь 2008 года составлял 2,8 млрд. руб.
Московский Кредитный банк стал первым банком в России, получившим кредитную линию от ЕБРР на финансирование факторинга.

Февраль 2005 - май 2005 ОАО «НОМОС БАНК»
Начальник Отдела развития продуктов и технологий Управления факторинга
Аудит существующих и разработка новых технологий обслуживания клиентов
Обеспечение взаимодействия со смежными подразделениями Банка
Внедрение и поддержка автоматизации процессов факторингового обслуживания
Достижения:
Выявлены недостатки существующих процессов обслуживания клиентов, разработаны мероприятия по улучшению качества обслуживания клиентов, автоматизирован ряд процессов обслуживания. Разработан ряд новых продуктов по факторингу.

Июнь 2001-декабрь 2004 Банк “Диалог-Оптим” (ООО)
Начальник Отдела факторинга
Текущее руководство отделом.
Разработка технологий обслуживания.
Проведение переговоров с потенциальными клиентами.
Обучение менеджеров банка по продажам и проведение стажировок сотрудников филиалов
Организация привлечения клиентов филиалами банка
Обеспечение взаимодействия со смежными подразделениями Банка
Подготовка заключений по клиентам, вынесение вопросов на кредитный комитет
Постановка процесса обслуживания у клиента, обучение менеджеров клиента
Внедрение и поддержка автоматизации процессов факторингового обслуживания
Разработка и утверждения планов развития.
Подбор и обучение персонала.
Достижения:
Запуск факторингового направления в банке с «нуля», развитие в филиалах банка.

Январь 2001 – май 2001 АКБ “Связь-Банк”
Начальник Отдела сопровождения Управления долговых обязательств
Внедрение технологии факторингового обслуживания.
Поиск клиентов и проведение переговоров с клиентами.
Постановка и поддержка автоматизации процессов факторингового обслуживания
Достижения:
Участие в запуске факторингового направления в банке с «нуля».

Июнь 1999-декабрь 2000 АКБ “Пробизнесбанк”
Главный специалист Отдела факторинга
Разработка и внедрение технологий факторингового обслуживания.
Поиск клиентов и проведение переговоров с клиентами.
Постановка процесса обслуживания у клиента, обучение менеджеров клиента
Консультирование клиентов по текущему обслуживанию.
Достижения:
Развитие линейки продуктов по факторингу. Обеспечение автоматизации обслуживания клиентов.

Февраль 1999 – июнь 1999 Акционерный банк “Никойл”
Ведущий специалист Управления факторинга
Внедрение технологии факторингового обслуживания.
Модернизация программного обеспечения.
Взаимодействие с подразделениями банка в области учета операций.
Поиск клиентов.
Достижения:
Участие в запуске факторингового направления в банке с «нуля».

Март 1998 –сентябрь 1998 ОАО “Банк Российский Кредит”
Экономист 1-й категории Отдела факторинга.
Текущая работа с клиентами и дебиторами.
Разработка программного обеспечения.
Консультирование клиентов.
Постановка процесса обслуживания у клиента
Достижения:
Разработка «клиентского модуля» для обслуживания клиентов.

Профессиональные навыки

Опыт постановки и развития услуг факторинга в банках и компаниях с "нуля"
Опыт построения систем продаж и опыт проведения переговоров с первыми лицами компаний
Опыт формирования сбытовых политик и коммерческих предложений
Опыт разработок технологий и автоматизации процессов обслуживания клиентов
Опыт управления сотрудниками (35 человек)
Опыт бизнес – планирования
Участие в заседаниях кредитного комитета банка.
Имею ряд публикаций в Энциклопедия "Экспертиза рынка факторинга".