Аналитик маркетолог

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Аналитик маркетолог

Аналитик маркетолог, 15.03.2013

Контактная информация

ФИО:	Олеся
Возраст:	25
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	obidinaov@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
2004-2009гг Волго-Вятская академия гос. службы при Президенте РФ г. Нижний Новгород
Факультет Управления, экономики и права – экономист, диплом с отличием

Опыт работы

НКО ОАО «МОСКЛИРИНГЦЕНТР» (www.elecsnet.ru)

05.2012 – 03.2013 – Аналитик
Функции:
- анализ деятельности компании: подготовка отчётов, внутренних статистических данных и рекомендаций для руководства компании;
- анализ рынка и конкурентной среды;
-подготовка пред- и пост расчётов маркетинговых акций;
- взаимодействие с внешними партнерами по вопросам проведения маркетинговых исследований (подготовка коммерческих предложений и презентаций);
- создание ко-бренд программ и программ лояльности для клиентов;
-составление бюджетов продаж и их анализ (план/факт).
Достижения:
1.подготовлен SWOT - анализ компании
2. создана конкурентная карта
3.разработаны формы отчётов и бюджетов продаж
4.создана «воронка» продаж для определения направления развития компании
5. составлен годовой плановый бюджет 2013г. для Департамента маркетинга

Исполняла обязанности Директора Департамента маркетинга

ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» г. Москва (www.crediteurope.ru)

11.2010 - 05.2012 Начальник отдела ввода данных (сопровождение розничного бизнеса)
Функции:
-координация работы и осуществление контроля за выполнением должностных обязанностей сотрудниками отдела;
- обучение сотрудников при внедрении новых проектов, продуктов в работу отдела;
- разработка и составление положений, приказов и инструкций для сотрудников отдела;
-формирование реестров и ежемесячных отчетов;
- формирование юридических дел клиентов.
Достижения:
1. сформирован отдел в 30 человек;
2.запущен проект автоматизированной обработки и предоставления кредитных досье;
3. организована работа отправки документов на аутсорсинг (в архив ОСГ), порядка 200 тыс. документов.

10.2010 – 10.2010 Главный специалист отдела по разработки новых проектов
Функции:
- сопровождение открытия счетов юридическим лицам в Банке;
- сопровождение создания Банком специальных рабочих мест (СРМ), обособленных подразделений банка и филиалов;
- подготовка и обработка документации в налоговые органы и ЦБ, при создании Банком специальных рабочих мест (СРМ), обособленных подразделений банка и филиалов.

ПРЕДСТАВИТЕЛЬСТВО ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» в г. Н. Новгород

05.2010 – 09.2010 Начальник отдела клиентской поддержки
Функции:
- обеспечение качественного и своевременного выполнения задач, функций, работ, возложенных на отдел;
- работа с клиентской базой, консультирование клиентов;
- решение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов;
- работа со страховыми компаниями, по вопросам пролонгации страховых полисов и наступления страхового случая у клиента.

08.2009 – 04.2010 Юрисконсульт
Функции:
- сопровождение приказного производства;
- подготовка запросов в нотариальные конторы;
- подготовка заявлений в налоговые органы для возврата гос. пошлин;
- составление и подготовка документов для проведения сделок в ФРС.

Профессиональные навыки

-работа с большими массивами данных, из обработка и анализ;
-отличные знания Ms.Excel;
-выделение важного из большого объема информации при исследовании рынка и конкурентной среды;
-составление бюджетов продаж и их дальнейший контроль.