Заместитель директора филиала

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Заместитель директора филиала

Заместитель директора филиала, 15.03.2013

Контактная информация

ФИО:	Евгений
Возраст:	43
Пол:	мужчина
Город:	Новосибирск
e-mail:	Lenartovich-evge@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
Высшее
Новосибирская государственная академия экономики и управления (специальность - экономист)

Опыт работы

11.2011- 06.2012 - «Промсвязьбанк» (ОАО)
Начальник отдела розничных продаж и клиентского обслуживания дополнительного офиса
Функции: Организация эффективной работы офиса, управление персоналом (постановка ясных и мотивирующих целей, оперативное руководство, оценка результатов работы, мотивация, управление конфликтами), работа с клиентами (консультирование предложение банковских продуктов, оформление необходимой документации), осуществление привлечения новых клиентов посредством внешних презентаций (встреч с потенциальными клиентами), контроль результатов продаж, разработка стратегии продаж, осуществление мероприятий, направленных на постоянное улучшение качества обслуживания клиентов, организация работы и контроль за операционно-кассовым обслуживанием клиентов офиса, организация продаж банковских продуктов VIP клиентам.
В подчинении 12 человек.

09.2010- 19.11.2011, ВТБ 24 (ЗАО)
Заместитель директора дополнительного офиса
Функции офиса: расчетно-кассовое обслуживание физических и юридических лиц, депозиты, кредиты наличными, кредитные карты, ипотека. Выполнение бизнес показателей, организация потока клиентов, работа с крупными корпоративными клиентами, контроль результативности сотрудников, контроль и проведение обучения, по качеству обслуживания клиентов, проведение семинаров и презентаций. Системная отчетность по филиалу, решение кадровых вопросов. Персональный менеджер ВИП – клиентов Банка ВТБ 24 (полное сопровождение), зарплатные проекты, привлечение депозитов.
В подчинении 24 человека.
Создан канал корпоративных продаж розничных продуктов в рамках партнерских программ.Реализованы зарплатные проекты в районе присутствия.

04.2009 - 09.2010, ВТБ 24 (ЗАО)
Начальник отдела продаж розничных продуктов
Задачи отдела (8 человек): организация продаж банковских продуктов через корпоративный канал (зарплатные проекты, программы кредитования сотрудников корпоративных клиентов, депозиты, инвестиционные продукты, услуги для VIP-клиентов), работа с компаниями-партнерами по продвижению розничных продуктов банка.
За время работы реализованы крупные зарплатные проекты: Воинские части МО РФ, ОАО НПО «Сибсельмаш», ОАО «Сибиар».
Доля корпоративного канала в объеме выдаваемых кредитов наличными выросла с 20 до 50 %.

01.2008 - 04.2009, ВТБ 24 (ЗАО)
Главный менеджер-консультант (Отдел продаж розничных продуктов)
Задачи отдела (4 человека): организация продаж банковских продуктов через корпоративный канал (зарплатные проекты, программы кредитования сотрудников корпоративных клиентов, депозиты, инвестиционные продукты, услуги для VIP-клиентов), работа с компаниями-партнерами по продвижению розничных продуктов банка (кредитные брокеры, мобильные агенты), развитие сети банкоматов и POS-терминалов.
10.2007 - 01.2008, ВТБ 24 (ЗАО)
Консультант (Отдел автокредитования)
Реализация проектов автокредитования.

02.2003 - 06.2007, ОАО СК "Русский Мир" Филиал «Сибирский региональный центр»
Начальник административно-хозяйственного управления
Функции: Управление административно-хозяйственной работой компании, работа с разрешительными документами.
В подчинении 8 человек

Профессиональные навыки

Уверенный пользователь ПК (Windows, Outlook, БИС, Консультант, Интернет), умение работать с конфиденциальной информацией.
Положительный опыт продаж банковских продуктов,системный подход к решению задач, аналитический склад ума, ориентированность на результат.
Личностные качества: Доброжелательность, энергичность, организованность, аккуратность, порядочность, честность, стреcсоустойчивость, высокая работоспособность, коммуникабельность.