Ведущий специалист

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Ведущий специалист

Ведущий специалист, 15.03.2013

Контактная информация

ФИО:	Ольга
Возраст:	28
Пол:	женщина
Город:	Пермь
e-mail:	lelza@mail.ru

Образование

Образование: Два высших
- НИУ Высшая Школа Экономики (2009 - 2012)
факультет: вечерне-заочный факультет экономики и управления
кафедра: Финансового менеджмента
форма обучения: Заочная
Выпускник (специалист)

- Пермский государственный технический университет (2002 - 2007)
факультет: Прикладной математики и механики
кафедра: Прикладной математики
форма обучения: Дневная
Выпускник (специалист)

Опыт работы

- Пермь, Западно-Уральский банк Сбербанка России
Ведущий специалист сектора обработки заявлений Управления сопровождения операций физических лиц (декабрь 2012 - по настоящее время)
• Знание видов банковских карт международных платежных систем.
• Формирование заявок на регистрацию данных предприятия, заявки на разблокировку карт,работа с банковскими картами, выпускаемыми в рамках зарплатных проектов, подключение/отключение услуги мобильного банка.
• Осуществление централизованной отправки эмиссионной информации по международным банковским картам.
• Выполнение работ по вводу, контролю и корректировке эмиссионной информации в АБС xBank.
• Контроль полноты обработки эмиссионной информации, введенной в АБС участниками расчетов Банка, выгрузка информации из АБС и отправка в ПАК WAY4.
• Обработка документов, сформированных участниками расчетов по банковским картам Банка в текстовом формате, контроль полноты оформления документов и отправка в ПАК WAY4.
• Контроль полноты обработки эмиссионной информации на основании отчетов, поступивших из ПАК WAY4.
• Обработка эмиссионных ошибок по международным банковским картам.
• Использование в работе программ АБС xBank, ПАК Off-line Front-End, АС Telescope, АС ОПП (Cappuccino), Шлюз Мобильного Банка (ШМБ), БИК IBSO.
• Обработка эмиссионных документов, поступивших из других территориальных банков.
• Ведение деловой переписки и телефонных переговоров по вопросам эмиссии с сотрудниками ВСП, специалистами из других территориальных банков.
• Опыт наставничества при адаптации новых сотрудников.
- Пермь, Западно-Уральский банк Сбербанка России
Старший специалист Упавления эмиссии и сопровождения банковских карт (октябрь 2012 - декабрь 2012)

- Пермь, Западно-Уральский банк Сбербанка России
Старший инспектор Управления эмиссии и сопровождения банковских карт (ноябрь 2011 - октябрь 2012)

- Пермь, Западно-Уральский банк Сбербанка России
Инспектор Управления эмиссии и сопровождения банковских карт (август 2010 - ноябрь 2011)

- Чусовой, Пермский край, Чусовское отделение Западно-Уральского банка Сбербанка России
Контролер-кассир (август 2007 - август 2010)
• Опыт работы с клиентами.
• Опыт телефонных переговоров с клиентами.
• Прием документов на выпуск, выдачу и обслуживание пластиковых карт международных платежных систем Сбербанка России.
• Прием документов на выпуск, выдачу и обслуживание кредитных карт международных платежных систем Сбербанка России.
• Прием документов на выпуск, выдачу и обслуживание микропроцессорных карт СБЕРКАРТ.
• Предоставление дополнительных услуг держателям банковских карт Сбербанка России.
• Совершение операций по вкладам физических лиц.
• Прием и выплата денежных переводов физических лиц.
• Работа в программах АБС xBank, АРМ СПООБК, АС Telescope, БИК IBSO, ПАК Off-line Front-End.

Профессиональные навыки

Коммуникабельность, ответственность, обучаемость, целеустремленность, аккуратность, инициативность, аналитический склад ума, работа в команде, уверенный пользователь ПК: Microsoft office, почтовые программы, интернет.