Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Старший специалист/ операционист
       

Старший специалист/ операционист, 07.03.2013

Категория: Операционисты

Контактная информация

ФИО:Светлана
Возраст:28
Пол:женщина
Город:Московская область
e-mail:asta0712@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
2008
Всероссийский Заочный Финансово-Экономический институт
Экономика и управление персоналом

Опыт работы

Март 2008 — по настоящее время (5 лет 1 месяц)
РОСБАНК, Societe Generale Group (Russia) (ранее ЗАО БСЖВ) (Москва, www.rosbank.ru) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
старший специалист по обслуживанию клиентов
- Консультации клиентов по продуктам и услугам банка
- Успешные продажи дополнительных продуктов и услуг банка
- Кросс-продажи;
- Работа с VIP – клиентами
- Открытие депозитных вкладов
- Операции с международными пластиковыми картами
- Страхование банковских карт
- Выдача кредитов (оформление всех документов для клиента, вплоть до их подписания)
- Досрочное погашение кредитов
- Сопровождение кредитов выданных ранее
- Рублевые переводы
- Валютные переводы
- Переводы (с открытием счета и без открытия счета)
- Подтверждение валютных и рублевых переводов
- Проверка правильности заполнения платежных поручений
- Оформление страховок Ренессанс
- Документный контроль, клиентской базы.
- Оформление операций по приему и выдаче наличных денежных средств
- Проверка кассовых документов
- РКО юр.л.: объявление на взнос наличными, помощь в оформлении платежных поручений, снятие по чековой книжке.

Апрель 2006 — Февраль 2008 (1 год 11 месяцев)
ОАО Альфа Банк — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
специалист
Обслуживание физических лиц, открытие счетов, прием и перевод денежных средств, регистрация новых клиентов в базе, прямые и перекрестные продажи.

Август 2005 — Февраль 2006 (7 месяцев)
ЗАО банк Русский Стандарт — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
специалист
Обслуживание клиентов, помощь в работе с банкоматами, работа с конфликтными клиентами.

Апрель 2003 — Июль 2005 (2 года 4 месяца)
ООО Фаст фуд ресторантс групп
зав.производством
контроль за соблюдение порядка в ресторане, проведение собеседований с кандидатами на работу, решение конфликтных ситуаций с клиентами.

Профессиональные навыки

Знание программ (EBA, EQ, Lotes Notes), диплом валютного кассира. Регистрация новых клиентов, открытие и закрытие депозитов, текущих счетов физических лиц. Оформление и выдача пластиковых карт, обслуживание счетов с помощью пластиковых карт. Прием и оформление расчетных документов на перевод денежных средств между счетами клиентов внутри банка, и межбанковские переводы в рублях и иностранной валюте. Переводы Western Union.Презентация продуктов, перекрестные и прямые продажи, умение выявить потребность клиента. Обладаю высокой работоспособностью, дисциплинированностью, самостоятельностью, ответственностью, обучаемостью, коммуникабельностью, пунктуальностью; умею работать в команде, нацелена на результат. Опытный пользователь (DOS, Windows (v.v.3.1 – XP)), Microsoft office, Outlook Express, Internet.

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016

16.09.2016

31.08.2016


Адреса банкоматов

МеткомбанкАКБ Промсвязьбанк
СвязьбанкРусский Стандарт
Вятка-банкАк Барс Банк
АКБ РосбанкБанк Москвы
Кольцо УралаУральский Банк Реконструкции и Развития

Все банки