Главный менеджер

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Главный менеджер

Главный менеджер, 04.03.2013

Контактная информация

ФИО:	Карина
Возраст:	30
Пол:	женщина
Город:	Москва

Образование

Образование: Высшее
Дагестанский Государственный Университет,Факультет Управления Экономикой,Государственное и Муниципальное Управление,менеджер.

Опыт работы

Профессиональный опыт

09.2011 – по настоящее время. ОАО МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

Главный менеджер

Кредитование: Работа с входящим клиентским потоком. Активные продажи кредитных продуктов в отделении Банка. Ведение клиентской базы. Выведение сегмента. Консультирование клиентов по кредитным продуктам банка (потребительские кредиты, кредитные карты, автокредитование). Правильный подбор продуктов и выдача кредитов на условиях банка, выявление потребностей, осуществление кросс продаж. Организация проведения сделок, выдача кредитов, оформление заявок, работа с активностями. Составление и ведение отчётности. Воронка продаж.

Работа с юридическими лицами: прием, проверка, формирование, отправка документов для открытия счетов юридическим лицам. Прием, формирование заявлений по закрытию счетов. Прием и обработка платежных поручений юридических лиц. Ведение счетов, оформление расходных и приходных операций по счетам юридических лиц.

Работа с физическими лицами: работа с входящим клиентским потоком. Активные продажи банковских продуктов, консультирование и выявление потребностей клиентов. Открытие счетов, срочных вкладов, карточных счетов. Осуществление внутрибанковских и межбанковских переводов, переводов без открытия счета, международных срочных переводов, валютных переводов. Кросс продажи, продажи страховых продуктов. Операционно-кассовая работа.

Закрытие операционного дня, формирование и сверка документов по итогам дня. Сверка остатков денежной наличности и ценностей Отделения на начало и конец рабочего дня.

Ежедневное ведение отчетности по итогам дня, месяца, ведение отчетности по продажам банковских продуктов.

Заказ канцелярских принадлежностей для Отделения. Контроль над порядком в зале, наличие актуальной информации и тарифов на стендах Отделения. Контроль за работой сотрудников Отделения, помощь и консультирование в работе. Обучение и наставничество вновь принятых сотрудников Отделения.

Выполнений функций и задач директора в его отсутствии.

02.11 ОАО «Московский Кредитный Банк»

Ведущий менеджер:

Кредитование

Работа с юридическими лицами

Работа с физическими лицами

03.2010 ОАО «Московский Кредитный Банк»

Менеджер:

Работа с физическими лицами

06.2008 ОАО «Сбербанк России»

Контролер-кассир,

Администратор смены

Работа с физическими лицами: работа с входящим клиентским потоком. Активные продажи банковских продуктов, консультирование и выявление потребностей клиентов. Открытие счетов,

срочных вкладов, карточных счетов. Осуществление внутрибанковских и межбанковских переводов, переводов без открытия счета, срочных переводов Банка, валютных переводов. Выплата компенсационных выплат, прием и проверка нотариальных доверенностей, прием и проверка наследственных документов. Операционно-кассовая работа.

Контроль операций сотрудников по доверенностям, наследственным документам и расходных операций свыше определенных внутренним регламентом сумм. Зачисление сумм по платежным поручениям. Ведение досье сотрудников зарплатных клиентов Банка, зачисление заработной платы. Ведение отчетности.

Выполнение функций администратора клиентского зала, координаций и регулирование клиентопотока.

Открытие и закрытие операционного дня, формирование и сверка документов по итогам дня. Сверка денежной наличности ценностей Банка, инкассация.

06.2006 ОАО СБЕРБАНК РОССИИ

Заведующая кассой

Работа с денежной наличностью, прием платежей, валютно-обменные операции, продажа золотых и серебряных монет, продажа и покупка международных денежных чеков ,загрузка и выгрузка банкомата, электронного кассира. Ведение кассовой отчетности и журналов. Инкассация. Сведение денежной наличности и ценностей. Контроль работы кассира.

Профессиональные навыки

Знание техники продаж
навыки осуществления активных продаж
консультирование и предоставление клиентам информации
навыки формирования и развития клиентской базы
контроль оформления документов
навыки составления отчетности
навыки заключения договоров
контроль работы Отделения Банка
контроль за работой персонала