Категория: Менеджеры по работе с клиентами |
ФИО: | Вера |
Возраст: | 25 |
Пол: | женщина |
Город: | Санкт-Петербург |
e-mail: | vero4ka3600@yandex.ru |
Образование: Неполное высшее
СПбПЭК 2005-2008
Менеджмент по отраслям с углубленной подготовкой
с 2011- МЭФИ
Управление персоналом
2008-2010- Сбербанк России (обслуживание физических лиц)
04.2011-08.2012- Национальный банк ТРАСТ (обслуживание юридических лиц)
08.2012-02.2013- ОАО Альфа-Банк (обслуживание юридических лиц,открытие счетов)
*Осуществление безналичных переводов со счетов клиентов-физических лиц;
*Осуществление операций по оформлению, хранению, выдаче клиентам банковских карт (в рамках зарплатных проектов);.
*Осуществление расчетно-кассового обслуживания клиентов Банка - юридических лиц, индивидуальных предпринимателей (ИП), предоставление всего комплекса услуг, оказываемых Банком в соответствии с утвержденными тарифами, условиями и нормативными документами Банка (взносы,выдачи по чеку и т.д.);
*Подготовка и выдача клиентам документов (справок, ответов на письма и запросы клиентов), а также выдача дубликатов документов по заявкам клиентов и выдача выписок;
*Консультирование клиентов по тарифам на услуги, применяемым в Банке, по новым услугам и продуктам Банка, а также в части валютного законодательства.
* Мониторинг Банк-Клиента
*Валютные операции клиентов по системе Альфа-Форекс, по курсу банка (покупка, продажа,переводы)
* Прием/проверка документов на открытие счета
* Непосредственное открытие счетов юридических лиц
*Мониторинг подозрительных платежей, подтверждение платежей
*Блокировка/разблокировка Банк-Клиента.
* Опыт наставничества
покупка | продажа | |
---|---|---|
31.45 |
31.7 |
|
Европейский трастовый банк 40.18 |
Ак Барс Банк 40.35 |
27.09.2022
23.11.2020
24.09.2020
21.03.2018
13.10.2017
27.02.2017
02.11.2021
27.10.2021
24.10.2021
20.10.2021