Заместитель директора дополнительного офиса, начальник операционного отдела

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Заместитель директора дополнительного офиса, начальник операционного отдела

Заместитель директора дополнительного офиса, начальник операционного отдела, 01.03.2013

Категория: Руководители/Заместители

Контактная информация

ФИО:	Татьяна
Возраст:	29
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	Tatyana.neit@yandex.ru

Образование

Образование: Высшее
Высшее, год окончания 2007
Московский Институт Экономики, Менеджмента и Права
"финансы и кредит", Экономист

Опыт работы

Март 2007 — по настоящее время (6 лет 1 месяц)
АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО) (Россия)
Заместитель управляющего по операционному сервису и качеству
03.2007-07.2007-операционист
07.2007-02.2011-заместитель руководителя операционной группы
02.2011-01.2012-заместитель начальника отдела клиентского обслуживания и прямых продаж
01.2012 по н/вр- заместитель управляющего по операционному сервису и качеству
1. Осуществление контрольных функций операционной работы;
2. Доведение до сведения сотрудников приказов, распоряжений, нормативных документов и внутренних инструкций, касающихся операционной работы;
3. Прием документов на открытие/закрытие счета юридического лица (ЮЛ) и индивидуальных предпринимателей (ИП), ввод данных в ПО, формирование сообщения в ИФНС, выдача справок по счету;
4. Заключение / изменение / ведение / расторжение:
- договоров банковского вклада в валюте Российской Федерации и иностранной валюте
- договоров банковского счета в валюте Российской Федерации и иностранной валюте;
- договоров Аренды индивидуального банковского сейфа
- договоров о порядке обмена документами в электронном виде с использованием Системы «Интернет Банк IBank2»
5. Формирование досье по заключенным договорам;
6. Осуществление взаимодействия с клиентами – юридическими и физическими лицами по всем вопросам, возникающим в части совершения расчетно-кассовых операций.
7. Консультация по банковским продуктам
8. Опыт личных продаж
9. Наставничество
Апрель 2004 — март 2007 (3 года)
Московский индустриальный Банк, ОАО (Москва, www.minbank.ru)
операционист
Обслуживание физических и юридических лиц.
Ноябрь 2002 — апрель 2004 (1 год 6 месяцев)
ЗАО «ПСП»
бухгалтер
ЗАО «ПСП -бухгалтер
Август 2002 — ноябрь 2002 (4 месяца)
ЗАО «ПСП»
секретарь -референт
Ведение тел. переговоров, организация встреч клиентов.
Октябрь 2001 — июль 2002 (10 месяцев)
ООО «Элитен»
операционист
Работа в программе 1С, формирование счетов заказчикам, счето-фактур