Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Специалист службы клиентской поддержки
       

Специалист службы клиентской поддержки, 16.02.2013

Категория: Менеджеры по работе с клиентами

Контактная информация

ФИО:Дарья
Возраст:31
Пол:женщина
Город: Москва
e-mail:danyam27@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
НОУ ВПО МЭИ
финансы и кредит
экономист

Опыт работы

Проведение операций по кредитным/дебетовым картам Банка Visa, MasterCard. Знание банковских программ, Open Way (Citrix), UBS (АБС «UNISAB»). Уверенный пользователь ПК. Работа с входящими контактами. Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов. Работа с терминалами, банкоматами.
Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям Банка.
Консультация клиентов/потенциальных клиентов Банка по кредитам, вкладам (депозитам). Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
Исходящие звонки заемщикам Банка, по кредитным решениям и долговым обязательствам.

Профессиональные навыки

Знание банковских продуктов, работа с пластиковыми картами.

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

Банк МосквыАКБ Промсвязьбанк
Московский Банк Реконструкции и РазвитияКольцо Урала
Ак Барс БанкФКБ Юниаструм банк
РайффайзенбанкАвангард
Русский СтандартХлынов

Все банки