Специалист отдела сопровождения исполнительного производства

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Специалист отдела сопровождения исполнительного производства

Специалист отдела сопровождения исполнительного производства, 13.02.2013

Категория: Коллекторы/Работа с задолженностью

Контактная информация

ФИО:	Кристина
Возраст:	27
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	LKristina-86@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
Московский Государственный Вечерний Металлургический Институт (МГВМИ)

Опыт работы

С 05.09.2005г.
Специалист Группы авторизации
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", г. Москва
Обработка поступающих заявок на выдачу кредита и их проверки по базе данных.

01.2006г.
Специалист — оператор Группы Исходящих звонков Отдела Телефонного взыскания
Осуществлять исходящие звонки по вопросам погашения просроченной задолженности, начисленных штрафных санкций.
Вносить в соответствующее программное обеспечение информацию, полученную в ходе телефонных переговоров с заемщиками, членами их семей, иными лицами.
Вести и оформлять документацию, предусмотренную Методикой работы Отдела взыскания и иными внутренними документами Банка.
Выявлять и предоставлять специалистам Отдела взыскания других направлений информацию, имеющую значение для дальнейшей работы по договорам.

06.2006г.
Специалист Группы входящих звонков Отдела телефонного взыскания
Вести телефонные переговоры и консультировать заемщиков по вопросам погашения просроченной задолженности, начисленных штрафных санкций.
Вносить в соответствующее программное обеспечение информацию, полученную в ходе телефонных переговоров с заемщиками, членами их семей, иными лицами.
Взаимодействовать с региональными Представительствами и иными подразделениями Банка по вопросам, касающимся размера задолженности заемщиков.
Вести и оформлять документацию, предусмотренную Методикой работы Отдела взыскания и иными внутренними документами Банка.
Выявлять и предоставлять специалистам Отдела взыскания других направлений информацию, имеющую значение для дальнейшей работы по договорам.
Обеспечивать порядок учета, хранения, использования документов, находящихся в Отделе взыскания до их передачи в архив, а также сдавать документы в архив в установленном в Банке порядке.

09.2006г.
Специалист Группы поиска данных Отдела телефонного взыскания
Осуществляет поиск новых контактных адресов заемщиков посредством телефонных контактов, баз данных, Интернета;
Взаимодействовать с региональными Представительствами и иными подразделениями Банка по вопросам, касающимся размера задолженности заемщиков.
Вносить в соответствующее программное обеспечение информацию, полученную в процессе обработки корреспонденции.
Вести и оформлять документацию, предусмотренную Методикой работы Отдела взыскания и иными внутренними документами Банка.
Выявлять и предоставлять специалистам Отдела взыскания других направлений информацию, имеющую значение для дальнейшей работы по договорам.
Обеспечивать порядок учета, хранения, использования документов, находящихся в Отделе взыскания до их передачи в архив, а также сдавать документы в архив в установленном в Банке порядке.

09.2008г. – 02.2009
Специалиста Группы досудебного взыскания Отдела взыскания автокредитов Управления по работе с просроченной задолженностью
Прием входящих звонков от заемщиков банка
Ведения отчетов по проделанной работе
Контроль над возвратом ПТС и своевременным выходом заемщиков из просроченной задолженности, путем выполнения различных распоряжений
Осуществления исходящих звонков в рамках выгрузок из программы Гомер;
Организация реализации и обмена предмета залога, в т.ч. в регионах.
Подготовка списков договоров для направления сотрудников по розыску.
Обеспечения порядка учета, хранения, использования документов, находящихся в Группе досудебного взыскания;
Оказание содействия другим подразделениям банка в случае возникновения такой необходимости;

03.2009 – по н.в.
Специалист Отдела сопровождения исполнительного производства
Подготовка и отправка исполнительных документов в регионы для дальнейшего предъявления в Службу судебных приставов, введение документации, обработка поступающей документации и передача в соответствующие подразделения и архив. Взаимодействие/консультирование с регионами.