Заместитель начальника отдела/ начальник отдела

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Заместитель начальника отдела/ начальник отдела

Заместитель начальника отдела/ начальник отдела, 11.02.2013

Контактная информация

ФИО:	Алексей
Возраст:	30
Пол:	мужчина
Город:	Москва
e-mail:	zhukovalex@mail.ru

Образование

Образование: Высшее
2006 МГУПП АСиВТ, инженер
2005 МГУПП АСиВТ, бакалавр

Опыт работы

Август 2012 – Февраль 2013
СБ Банк (ООО) (Москва, sbank.ru)
Главный специалист

Декабрь 2008 — апрель 2012 (3 года 5 месяцев) Центральный филиал АБ "РОССИЯ" (Москва, abr.ru)
ведущий специалист

Сентябрь 2007 — октябрь 2008 (1 год 2 месяца)
АБ "Интерпрогрессбанк" (ЗАО) (Москва) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Заместитель начальника отдела сопровождения сети банкоматов и терминалов

Май 2007 — сентябрь 2007 (5 месяцев)
МосКомПриватБанк (Украина) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
инженер

Январь 2007 — май 2007 (5 месяцев)
АБ "ОргрэсБанк" (Москва) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Старший инженер

Профессиональные навыки

- Обслуживание сетй банкоматов Ncr, Wincor, Diebold
- Восстановление связи GPRS, SkyLink, Lan
- подключение банкоматов с "нуля"
- замена расходных материалов
- обновление ПО
- мониторинг наличия ошибок и связи с банкоматами (программа разработана банком)
- Диагностика неисправности банкомата удаленно и при выезде.
- Ремонт на месте, при невозможности восстановления замена блока
- Заказ, оплата, доставка комплектующих, расходных материалов для банкоматов.
- Сверка поведенной инкассации по телефону, прописывание и обучение кассет, консультирование инкассаторов.
- Консультирование клиентов
- Работа с заявлениями клиентов о не выдачи денег, составление заключения о выдачи(не выдачи).
- Настройка, тестирование, подключение и сопровождение терминалов Hypercom и Veryfone.
- Обучение кассиров и консультации по терминалам.