Специалист по работе с клиентами/ менеджер по работе с клиентами

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Специалист по работе с клиентами/ менеджер по работе с клиентами

Специалист по работе с клиентами/ менеджер по работе с клиентами, 10.09.2010

Категория: Менеджеры по работе с клиентами

Контактная информация

ФИО:	Андрей
Возраст:	27
Пол:	мужчина
Город:	Москва
e-mail:	transmisia@yandex.ru

Заработная плата от, в долларах США

700

Занятость: Полная

Образование

2000-2010 г. Современная Гуманитарная Академия
Студент 5-го курса юридического ф-та заочного отделения

Опыт работы

01.10.06-25.01.07 КБ “Банк Ренессанс Капитал” (ООО)Специалист по работе с клиентами по телефону.
Консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг, продажи услуг банка, баз данных, активация пластиковых карт.

10.03.07-25.07.07 (ЗАО) "Внешторгбанк 24" Специалист отдела продаж и консультаций.
Консультирование клиентов по всему спектру банковских услуг, продажи услуг банка, ведение баз данных, активация пластиковых карт, кредитование.

11.01.07-16.06.08 Долговое агентство “Пристав” Специалист отдела по работе с просроченной задолженностью
Отслеживание дебиторской задолженности, ведение баз данных, решение спорных вопросов по мотивации дебиторской задолженности.

09.08-12.09 ООО "Самэл"
Менеджер-соучредитель
Поставки электроустановочных изделий и низковольтной аппаратуры.

14.06.10 "Бюро кредитной безопасности "РуссколлектоР"
Специалист по работе с проблемной задолженностью
Проведение телефонных переговоров с должниками с целью взыскания просроченной задолженности, контроль над исполнением условий погашения задолженности, работа с электронной базой данных должников.

Профессиональные навыки

Уверенный пользователь Microsoft office
Знание: WAY 4, Agent, 7 client, outlook, АБС Бисквит
- Работоспособность
- Коммуникабельность
- Стрессоустойчивость
- Способность быстро принимать решения по текущим вопросам
- Нацеленность на результат
- Способность одновременно выполнять несколько задач