начальник Отдела розничного кредитования (андерратинга)

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - начальник Отдела розничного кредитования (андерратинга)

начальник Отдела розничного кредитования (андерратинга), 29.01.2013

Контактная информация

ФИО:	Елена
Возраст:	34
Пол:	женщина
Город:	Москва
e-mail:	elenakovalenko1@yandex.ru

Образование

Образование: Высшее
Специальность: менеджер.
Специализация: психология управления.
Факультет: экономический.
Учебное заведение: Московский социально - гуманитарный институт.
Год окончания: 2010.

Специальность: экономист.
Специализация: финансы и кредит.
Учебное заведение: РЭУ им. Г.В. Плеханова.
Год окончания: 2015.

Тренинг: «Модель успешного собеседования».
Организация: ОАО «Московский кредитный банк».
Год: 2012.

Опыт работы

6,5 лет

ОАО «Московский кредитный банк» :
21 место - ТОП-500 банков по чистым активам на 1 января 2012 г., РБК Рейтинг;
23 место - Рейтинг банков. Капитал, banki.ru, январь 2012 года;
17 место - ИНТЕРФАКС-100. Банки России. Объемы и структура обязательств перед населением, средства частных лиц, 2011 года.

Период работы: август 2011 – январь 2013г.
Должность: начальник Отдела обработки и анализа нестандартных заявок Управления
андеррайтинга.
Обязанности:
организация работы и руководство деятельностью Отдела: разработка текущих и перспективных планов работы, контроль выполнения поставленных задач, анализ деятельности Отдела, составление отчетности.
Разработка нормативных и инструктивных материалов по направлениям деятельности Отдела: анализу кредитоспособности заемщиков - физических лиц, собственников бизнеса, индивидуальных предпринимателей - ТОП - менеджеров корпоративных и стратегических партнеров Банка, ВИП-клиентов, ТОП - менеджеров Банка; анализу кредитных продуктов в рамках сопровождения кредитных сделок - реструктуризации и рефинансирования, составления профессионального суждения по портфелю индивидуальных ссуд.
Подготовка и предоставление предложений относительно наиболее эффективных методов работы. Обеспечение координации взаимодействия с подразделениями Банка на предмет своевременного решения текущих задач.
Соблюдение KPI и системы мотивации сотрудников Отдела.
Принятие решений, в соответствии с индивидуальными полномочиями, по кредитным заявкам физических лиц – наемных сотрудников, собственников бизнеса, индивидуальных предпринимателей (ипотека, автокредит, потребительский кредит, кредитная карта и увеличение кредитного лимита по текущему овердрафту кредитной карты, овердрафт в рамках зарплатного проекта). Полномочия на принятие решений как в рамках стандартного анализа, так и с отклонением от стандартной методики анализа кредитоспособности - без вынесения на уровень выше.
Направление кредитных заявок на розничные кредитные комитеты - малый/большой - в зависимости от суммы и отклонений от стандартной методики кредитоспособности заемщика.
Контроль и проверка распоряжений на выдачу кредита в соответствии с решениями принятыми Правлением Банка, подписание распоряжений на выдачу кредитов в рамках отклонения от стандарта.
Присвоение окончательного акцепта в программном обеспечении Банка по заявкам физических лиц – без ограничения по сумме.
Контроль отлагательных условий, предусмотренных структурой кредитной сделки, составление отчетности, анализ результатов.
Участие в процессе подбора персонала – отбор резюме, анализ информации предоставленной соискателем, интервью, координация действий успешных кандидатов.
Достижения:
разработала задачи по автоматизации и устранению недоработок программного обеспечения используемого Управлением. Совместно с подразделениями Департамента информационных технологий, реализовала важные этапы автоматизации: были внедрены новые функции и возможности, изменена классификация данных, настроена интеграция между модулями рабочих программ, настроены признаки разграничения по продуктам - стандарт/ не стандарт.
Являясь членом активной группы, участвовала в просмотре презентаций новой рабочей программы, предлагаемой разработчиком - сторонней организацией. По факту приобретения Банком наиболее подходящего варианта, участвовала в процессе его оптимизации для Банка, путем обсуждения, согласования и тестирования, результат - в ближайшее время планируется запуск первого блока программы.
Являясь членом коллегиального органа, участвовала в согласовании методических материалов и неоднократно вносила предложения и рекомендации относительно документов плохо применимых на практике, а также по улучшению построения вида документа, для оптимального восприятия сотрудниками, так как данные факторы прямым образом влияют на выполнение плана.
Участвовала в разработке проекта системы мотивации сотрудников Управления - вносила правки и замечания относительно расчетов с учетом сложности вида кредита, ежедневной нормы в зависимости от рассматриваемого кредитного продукта, допустимого % дефолтности с учетом показателей по рынку.
Разработала и внесла предложения, по работе с отдельными категориями заемщиков - физических лиц: сотрудников корпоративных и стратегических партнеров Банка, ВИП - клиентов, сотрудников Банка.
Разработала и внедрила несколько структурных схем кредитования в рамках отклонения от стандартной методики кредитоспособности, заемщиков - физических лиц.
В сентябре 2011г. официально исполняла обязанности начальника Управления (численность сотрудников – более 100 человек, руководящий состав 6 человек). В рамках полномочий И.О. начальника Управления, составила план развития и работы подразделения на 2012 год, с учетом годового плана и количества поступающих заявок, рассчитала необходимую численность сотрудников при разном среднемесячном поступлении заявок по всем продуктам.

Период работы: сентябрь 2010г. – июль 2011г.
Должность: руководитель направления Центра обработки кредитных заявок Управления
розничного кредитования.
Обязанности:
организация рабочего процесса и контроль качества работы сотрудников направления (более 20 человек), анализ работы направления, составление отчетности о результатах работы начальнику Центра.
Разработка эффективных моделей планирования рабочего времени подчиненных сотрудников с учетом выполнения ежедневного плана.
Подбор персонала, с включением комплекса мероприятий, по результату приема в штат Центра - обучение новых сотрудников, в дальнейшем наставничество.
Участие в разработке, согласовании и тестировании методических материалов, по факту приема в работу – разъяснение документа сотрудникам.
Принятие решений, в соответствии с текущими полномочиями, по кредитным заявкам физических лиц - ипотека, автокредит, потребительский кредит, кредитная карта, проверка заявок с лимитом выше текущих для предоставления на подпись начальнику Центра / Управления / Департамента.

Достижения:
разработала и внедрила систему показателей KPI для сотрудников направления.
Разработала систему нематериальной мотивации подчиненных сотрудников.
В рамках поставленной руководством задачи, относительно видения оптимальной структуры организации работы Центра - внесла предложения, в результате, предложенная мной структура была принята в апреле 2011г. и функционирует по текущее время (январь 2013г.) с незначительными изменениями.

Период работы: декабрь 2009г. – август 2010г.
Должность: руководитель группы Отдела автокредитования Управления розничного
кредитования.
Обязанности:
организация рабочего процесса и контроль качества работы подчиненных сотрудников (10 человек).
Предоставление отчетности начальнику Отдела по результатам работы с учетом разных периодов, и упором на динамику роста / спада показателей: за день, неделю, месяц.
Участие в процессе подбора персонала, по результату приема в штат Отдела - обучение новых сотрудников, в дальнейшем наставничество.
Проверка кредитных заявок физических лиц, на приобретение автотранспортных средств, для предоставления на подпись начальнику Отдела.
Достижения:
увеличение количества и качества рассмотрения кредитных заявок подчиненной группой сотрудников, результат – выполнение поставленного плана по выдачам.

Период работы: март 2008г. – ноябрь 2009г.
Должность: ведущий экономист Отдела обработки и анализа кредитных заявок
Управления кредитования.
Обязанности:
анализ кредитоспособности заемщиков - физических лиц по заявкам на приобретение автотранспортных средств, формирование кредитного досье на проверку и подпись начальнику Отдела, ведение отчетности относительно поступающих и обработанных Отделом заявок, обучение новых сотрудников.

Период работы: апрель 2007г. – февраль 2008г.
Должность: экономист Отдела автокредитования Управления автокредитования.
Обязанности:
анализ кредитоспособности заемщиков - физических лиц по заявкам на приобретение автотранспортных средств, формирование кредитного досье на проверку и подпись начальнику Отдела.

Период работы: июль 2006г. – апрель 2007г.
Должность: менеджер группы фронт - офисов автосалонов Управления
автокредитования.
Обязанности:
консультирование физических лиц относительно условий и программ автокредитования в автосалоне.
Оформление кредитной сделки, формирование кредитного досье. Обучение новых сотрудников.

Профессиональные навыки

Умение самостоятельно решать поставленные задачи, как в ходе четко выстроенного рабочего процесса, так и в ходе не стандартных ситуаций.
Умение за короткий отрезок времени выстроить нужные рабочие отношения с необходимым бизнес - подразделением.
Умение гибко ориентироваться между стоящими и текущими целями и задачами.
Видение бизнес-процесса с прицелом на результат.
Наличие своей точки зрения и умение ее отстаивать.
Соблюдение норм и правил банковской этики, знание законодательства ЦБ РФ.
Умение организовать рабочий процесс в подразделении на любой стадии существования, не зависимо от количества подчиненных сотрудников.
Высокие коммуникативные способности, аналитический склад ума, руководящие способности. Очень быстро усваиваю новый материал, модифицирую.
Умение работать в команде, позитивный настрой на работу.
Знание компьютерных и банковских программ: отличное владение компьютером (умение построения отчетов, таблиц), знание внутреннего банковского ПО, Siebel, Cros ,Cronos и др.

Дополнительная информация:

Интересуюсь авторской музыкой, являюсь активным болельщиком биатлона, люблю путешествовать – из каждого посещенного места привожу необычные вещи характеризующие местный колорит.