Специалист (сопровождение кредитных продуктов)/ помощник руководителя

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Специалист (сопровождение кредитных продуктов)/ помощник руководителя

Специалист (сопровождение кредитных продуктов)/ помощник руководителя, 10.09.2010

Категория: Кредитование, Управление делами/Секретари

Контактная информация

ФИО:	Мария
Возраст:	24
Пол:	женщина
Город:	Москва

Заработная плата от, в долларах США

1000

Занятость: Полная

Образование

Международный университет природы, общества и человека "Дубна". Специальность: государственное и муниципальное управление. Квалификация: менеджер.

Опыт работы

2006-2007 – ООО «Центрпойнт», м-н «Karen Millen” (ТК Охотный ряд), продавец-консультант
- консультирование клиентов и помощь в выборе товара
- инвентаризация, прием и перемещение товара, ведение документации
- оформление торгового зала

2007-2008 - ЗАО «СИК КОНКОР», спортивно-горнолыжный клуб «Парк Яхрома», администратор информационного центра
- информирование гостей об услугах клуба
- делопроизводство
- решение спорных вопросов и урегулирование конфликтных ситуаций
- прием и распределение телефонных звонков
- координирование работы различных служб клуба

14.04.2008 по настоящее время – АКБ «Абсолют Банк» (ЗАО), менеджер по продажам розничных продуктов
- консультирование клиентов по продуктам Банка (автокредит, ипотека, потребительский кредит; пластиковые карты, РКО, сейфовые ячейки, памятные и инвестиционные монеты, депозиты)
- прием заявок по кредитным продуктам, заведение данных в программе и обработка документов
- операционная деятельность по обслуживанию физических лиц (открытие расчетных счетов, приходно-расходные операции, формирование выписок и справок, работа с депозитами)
- проведение презентаций новых продуктов, промо-акции
- отслеживание клиентской базы
- формирование ежедневных отчетов

Профессиональные навыки

Умение работать в коллективе и с большим потоком клиентов, навыки оперативной обработки большого объема информации и документации, знание банковских продуктов.

Технические навыки
Microsoft Office (Word, Excel), Lotus Notes, Internet. Уверенный пользователь.

Владение иностранными языками
Английский язык: чтение и перевод со словарем.

Личные качества
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, аккуратность, исполнительность, энергичность, легкообучаемость.