Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Руководитель управления/ департамента
       

Руководитель управления/ департамента, 21.01.2013

Категория: Руководители/Заместители

Контактная информация

ФИО:Наталья
Возраст:
Пол:женщина
Город: Москва
e-mail:ProfyManager@hotmail.com

Образование

Образование: Высшее

Опыт работы

Банк, ТОП 30 ( 2011г - по настоящее время)
Региональный директор
• управление и оптимизация финансовых потоков, оптимизация бизнес-процессов;
• формирование плана и задач с учетом ситуации на банковском рынке;
•построение эффективной системы продаж банковских продуктов и услуг, кросс-продажи;
•активное развитие каналов продаж, построение эффективной сети, поиск и открытие новых точек продаж, кросс-продажи;
• обеспечение выполнения отделениями плановых показателей в части корпоративного, МСБ, розничного бизнеса;
• анализ рынка, контроль мероприятий и акций, направленных на увеличение объема и качества продаж;
• мониторинг эффективности, контроль качества кредитного портфеля;
•личные встречи с TOP-менеджментом ключевых компаний;
•управление продажами клиентам Private Banking, формирование инвестиционного пакета;
• формирование и управление командой продаж, подбор и согласование руководящего состава;
•обучение сотрудников активным продажам, технологии обслуживания клиентов, проведение тренингов, мотивация команды.

Банк, ТОП 10 / Декабрь 2009 — Май 2011 (1 год 6 месяцев)
Директор Центра розничного бизнеса (прямое подчинение зам. Председателю Правления)
• участие в управлении деятельностью в сфере бюджетного и стратегического планирования;
• бизнес-аналитика продуктов, участие в разработке банковских продуктов, запуск пилотных проектов;
• оптимизация бизнес-процессов, выявление перспектив стратегического развития;
• разработка стратегии и построение эффективной системы продаж, мониторинг эффективности развития малого, среднего и розничного бизнесов, в т.ч. кредитования МСБ, РБ (потреб, авто, ипотечное), программ с использованием БПК (Visa, MasterCard), депозитных операций и т.д
• управление проектами: предоставление услуги персональный менеджер, выездное обслуживание;
• риск-экспертиза кредитов РБ и МСБ, оценка залогового обеспечения;
• принятие решений о выдаче кредитов в пределах полномочий, подготовка кредитов сверх полномочий на Кредитный комитет Банка, защита кредитов на Кредитном комитете;
• подготовка и проведение презентаций для руководства банка;
• обеспечение консультационной поддержки сети;
• участие в разработке стандартов обслуживания клиентов, обучение активным продажам, проведение тренингов, посттренинговое сопровождение, мотивация команды

Банк, ТОП 10 / Сентябрь 2008 — Декабрь 2009 (1 год 4 месяца)
начальник управления кредитования
Структура управления - 3 отдела: кредитования /анализа и планирования / методологии.
•разработка кредитной и маркетинговой политики банка, защита годовых финансовых моделей развития бизнеса, оптимизация финансовых затрат;
• оперативное управление, мониторинг работы сети, анализ динамики продаж (48 филиалов, 1940 ДО);
• контроль реализации проектов по разработке, выводу на рынок и продвижению продуктов, внедрение стандартов продаж и сервиса;
•оптимизация бизнес-процессов, выявление перспектив стратегического развития;
• контроль и подготовка заключений по крупным кредитам, включая формирование рекомендаций по структурированию кредитных сделок, анализ кредитных рисков, оценка кредитоспособности заемщика, оценка залогового обеспечения. Защита кредитных проектов на Кредитном комитете Банка;
• контроль качества кредитного портфеля, работа с просроченной задолженностью;
• подготовка презентаций и аналитических материалов на Правление банка, участие в собраниях акционеров.

Банк, ТОП 10 /Февраль 2004 — Август 2008 (4 года 7 месяцев)
начальник филиала
проведен реинжиниринг бизнес-процессов: за 5 месяцев убыточный филиал выведен на прибыльную работу.
Реализована схема активных продаж банковских продуктов, развиты сеть и каналы продаж. Увеличена клиентская база. Реализованы механизмы привлечения клиентов.
Запущены пилотные проекты: зарплатные, кредитные и корпоративные карточки Visa, активизиваны безналичные платежи посредствам Visa.
Реализована схема работы с проблемной и просроченной задолженностью. Результат – уменьшение просроченной задолженности на 35%.
Постановка задач «СофтКлуб» и разработка требований по автоматизации продуктов и процессов: кредиты и БПК объединены в общую базу и переведены с ПО «Марко» на «СофтКлуб».

Банк, ТОП 10 /Март 2000 — Январь 2004 (3 года 11 месяцев)
зам директора филиала
Внедрение на базе филиала пилотные проекты: овердрафтное кредитование по БПК БелКарт, карточки Visa: зарплатные, кредитные, корпоративные.
Увеличена клиентская база филиала.
Обеспечено выполнения плановых задач и KPI.
Реализована схема по работе с проблемной и просроченной задолженностью. Организована работа с залоговым имуществом. Открыты эффективные точки продаж.

Профессиональные навыки

Опыт запуска "с нуля" бизнес-процессов. Наработана клиентская база.
Стратегическое мышление, умею генерировать креативные идеи, ориентирована на результат.
Навыки контроля реализации проектов, процессов продаж, понимание законов рынка.
Опыт коучинг - управления продажами, управления проектами.
Навыки аналитической работы, подготовки коммерческих предложений, планирование и анализ, работы с большим объемом информации;
Навыки управления персоналом (более 15 лет)
Уверенный ПК-пользователь, опыт постановки задач IT, разработка требований по автоматизации продуктов и процессов.
Опыт представления интересов банка в официальных кругах

Лучшие курсы обмена валют

  покупка продажа

31.45

31.7
Европейский трастовый банк
40.18
Ак Барс Банк
40.35

Курсы всех банков


Новости

21.03.2018

13.10.2017

27.02.2017

03.11.2016

26.10.2016


Адреса банкоматов

Русский СтандартВятка-банк
КИТ ФинансСвязьбанк
ФКБ Юниаструм банкХлынов
АвангардАКБ Промсвязьбанк
РайффайзенбанкСберБанк

Все банки