Руководитель подразделения/ доп.офиса

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - Руководитель подразделения/ доп.офиса

Руководитель подразделения/ доп.офиса, 18.01.2013

Контактная информация

ФИО:	Виктория Александровна
Возраст:	—
Пол:	женщина
Город:	Санкт-Петербург

Образование

Образование: Два высших
- СПб Государственная инженерно-экономическая Академия (ИНЖЭКОН); инженер-экономист
- Республиканский гуманитарный институт при СПб Государственном Университете (СПбГУ); юрист

Опыт работы

1998-2010г. Руководитель бизнес-подразделений (штат до 50 сотрудников) по работе скорпоративными и частными клиентами; полный спектр банковских услуг, работа с VIP-клиентами (Сбербанк России ОАО)
2010-2011г. начальник Отдела Клиентского департамента по работе с корпоративными клиентами (привлечение, сопровождение; Коммерческий банк)
2011 - наст.время Управляющий Универсального Доп.офиса (юридические лица, ИП, частные клиенты; Коммерческий банк)
Руководила(жу) бизнес-подразделениями, которые предоставляли(ют) полный спектр банковских услуг для корпоративных и частных клиентов: открытие и ведение счетов, депозитов; пл/карты; з/пл проекты; эквайринг; сейфинг (в т.ч. купля-продажа); кредитование; ценные бумаги; обезличенные металлические счета; переводы по платежным системам; валютные операции и др.
Многократно проходила курсы переподготовки кадров, повышения квалификации, обучалась в школе перспективного резерва руководящего состава Сербанка РФ. Наличие сертификатов по операционно-кассовой работе, активным продажам, наставничеству, курсу обучения Lean-технологиям (McKinsey and Company).

Профессиональные навыки

Отличное знание нормативной и законодательной базы, регламентирующей банковскую деятельность, высокий уровень профессионализма, клиентоориентированность, умение эффективно работать в команде, принимать самостоятельные решения, добиваться поставленных целевых ориентиров по продажам банковских продуктов. Ответственна, исполнительна, энергична. Занималась оптимизацией банковских процессов, расширением клиенсткой базы, повышением качества обслуживания клиентов, подбором и обучением персонала. Имею презентабельный внешний вид.