СПЕЦИАЛИСТ БАНКА

Банки Кирова - Работа в банке - Резюме - СПЕЦИАЛИСТ БАНКА

СПЕЦИАЛИСТ БАНКА, 17.01.2013

Категория: Менеджеры по работе с клиентами

Контактная информация

ФИО:	УЛЬЯНОВА МАРИЯ НИКОЛАЕВНА
Возраст:	31
Пол:	женщина
Город:	Москва

Образование

Образование: Высшее
Учебное заведение: Удмуртский государственный университет
Дата окончания: 2011 год
Уровень образования: Высшее
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист
Форма обучения: Заочная

Учебное заведение: Ижевский государственный технический университет
Дата окончания: 2006 год
Уровень образования: Высшее
Факультет: Экономика и менеджмент
Специальность: Экономист-менеджер
Форма обучения: Дневная/Очная

Опыт работы

Период работы: С июля 2012 года по настоящее время (6 месяцев)
Должность: Клиентский менеджер Сбербанк-Премьер (Полная занятость)
В организации: ОАО Сбербанк России, г.Москва
Должностные обязанности: - Индивидуальное обслуживание/консультирование клиентов сегмента "Сбербанк-Премьер" по всему спектру банковских, страховых и инвестиционных продуктов и услуг (весь спектр, кроме жилищных кредитов).
- Перекрестные продажи и информирование клиентов "Сбербанк-Премьер" об изменениях в линейке банковских продуктов и услуг и в их параметрах.
- Проведение рекламно-презентационных мероприятий по привлечению состоятельных клиентов на обслуживание.
- Транзакционные операции в целях организации обслуживания клиентов "Сбербанк-Премьер" в рамках установленных лимитов.

Период работы: С апреля 2012 по июнь 2012 года (2 месяца)
Должность: Ведущий специалист по обслуживанию частных лиц (Полная занятость)
В организации: ОАО Сбербанк России, г.Москва
Должностные обязанности: Обслуживание/консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам, перекрестные продажи, работа с денежной наличностью, проведение операций по коммунальным платежам, обслуживание пластиковых карт.

Период работы: С февраля 2010 по апрель 2012 года (2 года и 2 месяца)
Должность: Старший кассир (Полная занятость)
В организации: ОАО БИНБАНК, г.Москва
Должностные обязанности: Работа с клиентами

Период работы: С февраля 2004 по декабрь 2009 года (5 лет и 10 месяцев)
Должность: Контролер-кассир (Операционист), Старший кассир (Полная занятость)
В организации: ОАО Сбербанк России
Должностные обязанности: Работа с клиентами и большими объемами информации.

Профессиональные навыки

Английский: Базовый
Компьютерные навыки: MS Excel, MS Word, MS Power Point, X-Bank, АС филиал, Инфобанк, Сервис деск, СПООБК, электронная почта (Microsoft Outlook, Lotus), Консультат+, Интернет, Opera, опыт работы с оргтехникой
Уровень владения компьютером: Уверенный пользователь

Личные качества: коммуникабельность, ориентация на результат, активная жизненная позиция, стрессоустойчивость, умение работать с большим объемом информации.

Дополнительные сведения: Желательно: выходной день - воскресенье, фиксированная заработная часть (оклад) от 35000 рублей.