Банки Кирова - Форум - Платежные системы и переводы

RSS
Добавлено: 2010-09-29 13:20:22   Заголовок: Пополнение кошелька QIWI за 7%?!!!, Терминалы (или банки?) просто обурели!
Krot
Krot
Зарегистрирован: 2010-09-21

Сообщений: 101
Мобильный кошелек всегда пополнял без комиссии. Даже когда закидывал по 50 рублей. Вчера решил закинуть 500. Зашел в супермаркет, там терминал. Ввел логин телефона, смотрю, терминал выводит на экран, что комиссия, если сумма до 71 рубля, берется в размере 5 рублей. И все. Я исходя из логических соображений решил, что с сумм, которые больше 71 рубля, комиссия будет нулевой.
Ввожу в терминал пятисотку, а на экране появляется, что зачисление на счет будет в сумме 465 рублей. Короче комиссия почти 7 процентов!
И ничего уже не поделаешь. Купюра то уже внутри. Хотя о том, что с меня будет снята комиссия, меня не известили заранее. Информация о ней появилась уже тогда, когда денежка моя оказалась внутри терминала. Я считаю такие действия мошенничеством, когда клиента извещают о комиссии после того, как он не может отменить операцию по зачислению. На терминале логотип Океана. Выходит, банк Океан вместе с QIWI такими аферами занимается.

Ответить | Цитировать
Добавлено: 2010-09-29 13:23:51
Fridom

Зарегистрирован: 2010-09-21

Сообщений: 107
Они комиссию сделали с сумм, которые меньше тысячи. Я вот, например, про это знаю, только не помню, откуда у меня такая инфа…

Ответить | Цитировать
Добавлено: 2010-09-29 13:28:38
Boom

Зарегистрирован: 2010-09-21

Сообщений: 130
Можно в суд подать на первый процессинговый. Только надо заснять все на видео, всю процедуру пополнения кошелька, и еще пару свидетелей иметь при этом.

Ответить | Цитировать
Добавлено: 2010-09-29 13:32:39
Dendi

Зарегистрирован: 2010-09-21

Сообщений: 145
Я считаю, что платежная система и банк, опекающий ее терминал, обязаны извещать клиентов о том, что с них будет взята комиссия до момента вложения денег в терминал. Клиент может не знать о комиссии, и почему он должен где-то сначала о ней узнавать, искать информацию. Сейчас все терминалы повышают процент комиссий, потому что налоговики заставляют устанавливать на них разные фискальные устройства. Или терминал продается какому-нибудь банку. Мне дела нет до того, как они свои проблемы с налоговой решают, и я должен знать о комиссии еще до того, как вставлю денежку в приемник.

Ответить | Цитировать
Добавлено: 2010-09-29 13:35:45
Stib

Зарегистрирован: 2010-09-21

Сообщений: 126
Полностью разделяю Вашу точку зрения.

Ответить | Цитировать